疑难解答
遇到和预期不一样的情况?找到你看到的消息或出问题的地方,按照对应的方法处理即可。大多数问题一分钟就能解决,而且本页中的任何方法都不会改动你的笔记。
如果仍然无法解决,请联系支持团队,并附上你在 Varlig › About Varlig 中看到的 Varlig 版本号。
计算
某一行没有显示答案
- 确认它在计算块里。 计算只在
```calc行和结尾的```之间生效。按下 ⌘Y 即可插入一个计算块。 - 确认它不是注释。 以
#或//开头的行永远不会显示答案。 - 把这一行写完整。 像
合计 =这样的行,或者用到了尚未定义的名称,在写完整之前都不会显示任何内容。
某一行显示错误
某一行出错不会影响笔记其余部分的正常运作。请在错误、诊断与限制中查找确切的消息,那里对每条消息都有解释,并用示例说明了出错的原因。
Error: missing rate
Varlig 还没有该货币的汇率,需要先下载一次:
- 确认你的 Mac 已联网。
- 打开 Settings › Calculations,滚动到 Exchange rates。
- 点按 Refresh Now,或者打开 Refresh currency and crypto rates hourly。
如果下载失败,原因会以红色显示在状态信息下方,Varlig 会在几分钟后重试。只要成功下载过一次,即使离线,换算也会使用 Varlig 最近存储的汇率照常进行。
更改了计算设置却没有任何变化
Settings › Calculations 中的大多数选项,需要点按面板底部的 Apply 才会生效。汇率开关则会立即生效。
带逗号的数字没有按预期读取
Varlig 按照 Settings › Calculations 中的 Number format 来读取数字。选择 North America 时,逗号用于分隔千位,12,50 不是一个数字。选择你习惯的书写格式,点按 Apply,笔记就会随之更新。
在括号内,逗号后面跟三位数字时表示千位分组,逗号后面跟空格时则用于分隔各个值,所以 max(1,000, 2,000) 比较的是两个数字。如果逗号有两种读法,比如 sum(10,100),错误信息会列出这一行的两种写法供你选择。
名称前面的数字没有与它相乘
定义 people = 5 之后,split £1480 among 5 people 这一行会把 5 当作人数,而不是与你的值相乘,这几乎总是你想要的结果。任何英文复数名称或单位(如 hours 或 nights)也是如此。把指针悬停在这个词上,就能看到 Varlig 采用了哪种读法;如果你确实想做乘法,请写上 *:2 * servings。
笔记与资料库
“Notes need attention”
这是 Varlig 在出现问题时弹出的提醒的标题。下方的消息会说明发生了什么,比如某篇笔记无法存储,或者某个备份无法恢复,通常还会告诉你接下来该怎么做。
Varlig couldn't open your library
你的原始笔记没有被改动,消息中会显示它们所在的位置。如果消息提到不支持的格式,说明这个资料库很可能最近一次是由更新版本的 Varlig 使用的,请安装最新版本后再次打开。在解决问题期间,请不要删除资料库文件夹。
Varlig couldn't save your latest edit
你的编辑仍保留在内存中,而且在无法存储时 Varlig 不会退出,所以目前还没有丢失任何内容。
- 确认你的 Mac 还有可用的磁盘空间。
- 保持笔记打开,再做一处小的编辑,让 Varlig 再次尝试存储。
- 如果仍然失败,请把笔记的文字拷贝到安全的地方,然后联系支持团队。
找不到某篇笔记
- 搜索全部笔记。 按下 ⇧⌘F,输入笔记中的某个词。搜索还能找到图片和 PDF 中的文字。
- 看看废纸篓和归档。 选择 View › Go To › Trash(⌥⌘0)或 Archive(⌥⌘9)。废纸篓中的笔记可以用 Note › Restore Note(⇧⌘R)恢复。
- 它是否已锁定? 搜索无法查看受密码保护的笔记中的内容。请在边栏的 Locked 部分中查找。
加密笔记
忘记了笔记的密码
Varlig 无法找回忘记的密码。这正是笔记得以保持私密的原因。
- 如果你曾为这篇笔记打开 Allow Touch ID or Mac password on this Mac,请选中它,然后选择 Unlock with Touch ID or Mac Password。
- 否则,你在添加密码之前导出或备份的副本仍然可以正常读取。
“The password is incorrect or the encrypted note is damaged”
检查大写锁定键和键盘布局,然后重新输入密码。密码区分大小写。
“No saved note key is available. Use this note's password.”
这台 Mac 上尚未为这篇笔记设置触控 ID 解锁,比如你是在另一台 Mac 上设置的。请改用笔记的密码解锁。然后选择 Note › Note Password…,打开 Allow Touch ID or Mac password on this Mac,今后就可以使用触控 ID 了。
已解锁的笔记总是重新锁定
这是有意为之:切换到其他 App 时,或者 Mac 闲置 5 分钟后,已解锁的笔记会重新锁定。你可以在 Settings › General 中通过 Lock protected notes when Varlig is inactive 和 Lock when idle 更改这一行为。
“Unlock this note before copying it”或“before exporting it”
受密码保护的笔记在你解锁之前会一直保持加密。选中这篇笔记,选择 Unlock Note,然后再拷贝或导出。请注意,导出的副本不会加密。
导入与备份
“No local Bear library was found”
在这台 Mac 上打开 Bear,等笔记全部下载完成,然后再次尝试 Settings › Imports › Import from Bear。
“This library contains encrypted Bear notes”
Varlig 无法解锁在 Bear 中加密的笔记。请在 Bear 中将这些笔记解锁并导出,然后通过 File › Import Notes… 导入。
“A Bear attachment is missing locally”
Bear 还没有下载完所有附件。请在 Bear 中下载全部附件,然后重新导入。
“Varlig couldn't access Bear's library”
在 系统设置 › 隐私与安全性 中为 Varlig 授予访问权限,然后再次尝试导入。
文件太大,无法导入
Varlig 接受小于 100 MB 的附件和小于 50 MB 的 Soulver 文件。请把较大的 Evernote 导出文件拆分成多个小于 100 MB 的文件,ZIP 归档则请保持在 200 MB 以内。
恢复备份后没有变化,或者出现了副本
恢复会把内容添加到你的资料库中,永远不会覆盖。未经改动的笔记会被跳过,备份之后有过改动的笔记则会作为单独的副本恢复。请参阅导入、导出与备份。
外观与使用感受
程序坞中的 App 图标变了,访达里却没变
只有当 Varlig 位于允许它做更改的文件夹中时,它才能更改自己在访达中的图标。把 Varlig 移到应用程序文件夹,然后在 Settings › App Icon 中重新选择图标。
无法录制全局快捷键
在任何 App 中都能使用的快捷键必须包含 ⌘ 或 ⌃。如果看到“That shortcut is unavailable”,说明 Varlig 无法使用这个组合,请换一个试试。
教程或练习笔记不见了
选择 Help › Take the Varlig Tour。它会从你上次停下的地方继续,或者用一组新的练习笔记重新开始。你自己的笔记不会受到影响。