แก้ไขปัญหา

มีอะไรทำงานไม่ตรงตามที่คาดหรือไม่? ค้นหาข้อความที่เห็นหรืออาการที่เกิดขึ้น แล้วทำตามวิธีแก้ ปัญหาส่วนใหญ่แก้ได้ภายในประมาณหนึ่งนาที และวิธีแก้ทั้งหมดในหน้านี้ไม่เปลี่ยนเนื้อหาโน้ตของคุณ

หากคุณยังคงติดขัด โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนและรวม Varlig เวอร์ชันของคุณจาก Varlig › About Varlig หาก Varlig ออกโดยไม่คาดคิดหรือหยุดตอบสนอง ให้ส่งรายงานข้อขัดข้องหรือค้างด้วย

การคํานวณ

บรรทัดไม่แสดงคำตอบ

ตรวจสอบว่าอยู่ในบล็อกการคำนวณ การคำนวณจะทำงานได้เฉพาะระหว่างบรรทัด ```calc และบรรทัด ``` ที่ปิดท้าย กด ⌘Y เพื่อแทรกบล็อก
ตรวจว่าไม่ใช่คอมเมนต์ # ที่ตามด้วยช่องว่าง และข้อความหลัง // ถือเป็นคอมเมนต์ แต่แท็กที่เขียนติดกับแฮช เช่น #food ไม่ใช่คอมเมนต์ แท็กเพียงกำกับบรรทัด และบรรทัดยังแสดงคำตอบตามปกติ
เขียนบรรทัดให้ครบ ข้อความอย่าง total = หรือชื่อตัวแปรที่ยังไม่ได้กำหนด จะไม่แสดงคำตอบจนกว่าจะเขียนครบ

บรรทัดแสดงข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาดในบรรทัดเดียวไม่ได้หยุดโน้ตที่เหลือจากการทํางาน ค้นหาข้อความที่แน่นอนใน ข้อผิดพลาด การวินิจฉัย และขีดจํากัด ซึ่งจะอธิบายทุกข้อความพร้อมตัวอย่างของสาเหตุ

Error: missing rate

Varlig ยังไม่มีอัตราแลกเปลี่ยนสําหรับสกุลเงินนั้น มันจําเป็นต้องดาวน์โหลดครั้งเดียว:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณออนไลน์อยู่
เปิด Settings › Calculations และเลื่อนไปที่ Exchange rates
คลิก Refresh Now หรือเปิด Refresh currency and crypto rates hourly

หากดาวน์โหลดไม่สำเร็จ เหตุผลจะแสดงเป็นสีแดงใต้บรรทัดสถานะ และ Varlig จะลองใหม่ในอีกไม่กี่นาที หลังจากดาวน์โหลดสำเร็จหนึ่งครั้ง การแปลงจะยังใช้แบบออฟไลน์ได้ด้วยอัตราล่าสุดที่ Varlig บันทึกไว้

“Income tax in Australia is worked out in AUD, not USD”

ตารางภาษีของแต่ละประเทศใช้สกุลเงินของประเทศนั้น Varlig จะไม่แปลงจำนวนเงินให้โดยไม่แจ้ง เพราะผลลัพธ์อาจคลาดเคลื่อนตามการเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยน ให้เขียนเงินเดือนในสกุลเงินของประเทศนั้น:

ใช้ income tax on A$55,000 in Australia แทน $55,000
ตัวเลขที่ไม่ระบุสกุลเงินจะใช้สกุลเงินของประเทศนั้น ดังนั้น income tax on 55000 in Australia ก็ใช้ได้เช่นกัน
เริ่มจากสกุลเงินอื่น? แปลงเป็นบรรทัดของตัวเองก่อน เช่น $55,000 in AUD จากนั้นถามเกี่ยวกับตัวเลขนั้น

“No income tax country” หรือ “no holiday calendar”

บรรทัดนี้ใช้รูปแบบย่อที่ต้องอาศัยการตั้งค่าซึ่งคุณยังไม่ได้เลือก ระบุชื่อประเทศในบรรทัด หรือเลือกประเทศครั้งเดียวใน Settings › Calculations:

income tax on £55k ต้องการ Income tax country เขียน income tax on £55k in the UK แทน หรือเลือกประเทศและรูปแบบย่อใช้ได้ทุกที่
holidays in 2027 next public holiday last bank holiday และ is 25 December 2026 a holiday จําเป็นต้องมี Public holiday calendar เขียน public holidays in the UK in 2027 หรือ is 25 December 2026 a holiday in the UK แทน หรือเลือกปฏิทิน

Varlig ไม่เคยเดาประเทศจากภูมิภาคของ Mac ของคุณ เพราะการเดาผิดจะให้คำตอบที่ผิดอย่างมั่นใจ อย่าลืมคลิก Apply หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าใด ๆ ดู ภาษีเงินได้ และ วันหยุดราชการ

“Income tax schedule: Denmark”

สวีเดน เดนมาร์ก ฟินแลนด์ และสวิตเซอร์แลนด์ไม่มีตารางภาษีในตัวโดยตั้งใจ เพราะภาษีเงินได้ในประเทศเหล่านี้ขึ้นอยู่กับเทศบาลหรือรัฐเป็นหลัก การใช้ตัวเลขระดับประเทศเพียงอย่างเดียวจึงอาจทำให้เข้าใจผิด ให้คำนวณจากอัตราที่เทศบาลหรือรัฐของคุณเรียกเก็บ เช่น kr500,000 after 32% tax ประเทศเหล่านี้มีปฏิทินวันหยุดราชการ วลีเกี่ยวกับวันหยุดจึงใช้ได้ตามปกติ

การตั้งค่าการคํานวณไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรเลย

ตัวเลือกส่วนใหญ่ Settings › Calculations จะมีผลเฉพาะหลังจากที่คุณคลิก Apply ที่ด้านล่างของบานหน้าต่าง สวิตช์อัตราแลกเปลี่ยนมีผลบังคับใช้ทันที

ตัวเลขที่มีเครื่องหมายจุลภาคไม่ได้อ่านในแบบที่ฉันคาดหวัง

Varlig อ่านตัวเลขตาม Number format ใน Settings › Calculations หากเลือก English (United States) จุลภาคจะใช้คั่นหลักพัน และ 12,50 จะไม่ถือเป็นตัวเลข เลือกรูปแบบที่คุณใช้เขียนแล้วคลิก Apply โน้ตจะอัปเดตตาม

ภายในวงเล็บ จุลภาคที่ตามด้วยตัวเลขสามหลักใช้คั่นหลักพัน ส่วนจุลภาคที่ตามด้วยช่องว่างใช้แยกค่า ดังนั้น max(1,000, 2,000) จึงเปรียบเทียบตัวเลขสองค่า หากตีความจุลภาคได้ทั้งสองแบบ เช่น sum(10,100) ข้อความผิดพลาดจะแสดงวิธีเขียนทั้งสองความหมายให้เลือก

ผลรวมขาดบางรายการหรือนับบางรายการซ้ำ

บรรทัด total, sum, subtotal, average, max หรือ min ครอบคลุมเฉพาะส่วนของตัวเอง โดยนับย้อนถึงยอดรวมก่อนหน้า เส้นแบ่ง --- หรือหัวข้อ # จะรวมเฉพาะค่าชนิดเดียวกันและนับแต่ละค่าเพียงครั้งเดียว ดังนั้นราคาที่ตั้งชื่อไว้แล้วถูกคูณในบรรทัดถัดมาจะนับผ่านบรรทัดคูณนั้น ไม่ได้นับทั้งสองบรรทัด วางตัวชี้เหนือยอดรวมเพื่อดูคำอธิบายว่าข้ามบรรทัดใดบ้าง เช่น “ข้ามบรรทัด 3 (people = 2)” หรือ “ข้ามบรรทัด 2 (มีข้อผิดพลาด)” การรวมตามแท็ก เช่น total of #food ใช้กฎเดียวกัน ดู การรวมค่าจากบรรทัดด้านบน

“No amounts above to add up”

มีบรรทัดยอดรวม แต่ส่วนที่บรรทัดนั้นครอบคลุมว่างอยู่ จึงไม่มีค่าให้รวม สาเหตุเกือบทุกครั้งคือมีหัวข้อ # หรือเส้นแบ่ง --- คั่นระหว่างค่ากับยอดรวม และยอดรวมจะมองย้อนกลับไปถึงเพียงบรรทัดนั้น ให้ย้ายยอดรวมขึ้นไปหรือนำหัวข้อออก

“No lines tagged #food above”

ไม่มีบรรทัดในส่วนนั้นที่มีแท็ก ตรวจสอบแต่ละรายการเหล่านี้:

การสะกดคำ ตัวพิมพ์ใหญ่ไม่สำคัญ ดังนั้น #Food และ #food เป็นแท็กเดียวกัน แต่การพิมพ์ผิดจะสร้างแท็กใหม่
มีหัวข้อหรือเส้นแบ่งคั่นอยู่ วลีรวมตามแท็กจะนับย้อนถึงยอดรวมก่อนหน้า บรรทัด --- หรือหัวข้อ # เท่านั้น เช่นเดียวกับ total ทั่วไป
ช่องว่างหลังแฮช # food เป็นคอมเมนต์ แท็กจะเขียนว่า #food โดยไม่มีสิ่งใดระหว่างแฮชกับคำนั้น
ตรวจชื่อแท็ก ชื่อแท็กต้องเริ่มด้วยตัวอักษร ดังนั้น #1 จึงเป็นหมายเลข ส่วนเลขฐานสิบหกที่มีสาม สี่ หก หรือแปดหลักถือเป็นรหัสสี ดังนั้น #fee จึงไม่ใช่แท็ก

“No amounts tagged #food above” หมายถึงมีบรรทัดที่ติดแท็ก แต่ไม่มีบรรทัดใดคำนวณออกมาเป็นค่าปริมาณ เช่น เป็นเพียงข้อความธรรมดาที่มีแท็กท้ายบรรทัด ดู แท็ก

ระบบออกแบบให้เป็นเช่นนั้น แท็กในบล็อกคำนวณใช้กำกับบรรทัดเพื่อรวมค่า ส่วนแท็กในเนื้อหาโน้ตนอกบล็อกใช้จัดโน้ตไว้ใต้แท็กในแถบด้านข้าง ทั้งสองส่วนไม่ส่งผลถึงกัน หากต้องการทั้งสองอย่าง ให้เขียนแท็กไว้ทั้งสองตำแหน่ง ดู แท็ก ลิงก์ และลิงก์ย้อนกลับ

บรรทัดตีความเป็นวลีแทนที่จะใช้ค่าที่ตั้งชื่อไว้

เมื่อบรรทัดอ่านเป็นวลีได้ วลีจะมีลำดับความสำคัญเหนือชื่อตัวแปรที่สะกดเหมือนกัน ดังนั้น monthly repayment on £15000 over 4 years at 6% จะคำนวณเงินกู้ แม้คุณจะกำหนดตัวแปร monthly repayment ไว้เอง วางตัวชี้เหนือคำเพื่อดูข้อความว่า “เป็นส่วนของวลีในตำแหน่งนี้ ไม่ใช่ตัวแปร …” ในตำแหน่งอื่นจะยังใช้ค่าตัวแปรของคุณ หากตั้งใจใช้ตัวแปร ให้เปลี่ยนชื่อตัวแปรหรือเขียนบรรทัดใหม่

ตัวเลขที่อยู่หน้าชื่อไม่ได้คูณกับค่าของชื่อนั้น

หลังจาก people = 5 บรรทัด split £1480 among 5 people จะนับจำนวนผู้คนเป็นห้าคน แทนที่จะคูณด้วยค่าของคุณ ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณหมายถึงเกือบทุกครั้งเช่นกัน เช่นเดียวกันกับชื่อหรือหน่วยพหูพจน์ใด ๆ เช่น hours หรือ nights ให้วางตัวชี้ไว้เหนือคำนั้นเพื่อดูการอ่านที่ Varlig ใช้ และเขียน * เมื่อคุณต้องการคูณ: 2 * servings.

โน้ตและคลังของคุณ

“Notes need attention”

นี่คือชื่อของการแจ้งเตือนของ Varlig เมื่อมีบางอย่างผิดพลาด ข้อความด้านล่างบอกว่าเกิดอะไรขึ้น เช่น โน้ตที่ไม่สามารถบันทึกหรือข้อมูลสํารองที่ไม่สามารถกู้คืนได้ และโดยปกติแล้วจะทําอย่างไรต่อไป

Varlig เปิดคลังไม่ได้

โน้ตต้นฉบับยังไม่ถูกเปลี่ยนแปลง และข้อความจะแสดงตำแหน่งที่เก็บไว้ หากกล่าวถึงรูปแบบที่ไม่รองรับ อาจเป็นเพราะคลังนี้ใช้งานล่าสุดกับ Varlig รุ่นใหม่กว่า ให้ติดตั้งรุ่นล่าสุดแล้วเปิดอีกครั้ง อย่าลบโฟลเดอร์คลังระหว่างแก้ปัญหา

Varlig ไม่สามารถบันทึกการแก้ไขล่าสุดของคุณได้

การแก้ไขยังอยู่ในหน่วยความจำ และ Varlig จะไม่ปิดตัวขณะที่ยังบันทึกไม่ได้ จึงยังไม่มีข้อมูลสูญหายในตอนนี้

ตรวจสอบว่า Mac ของคุณมีพื้นที่ว่างในดิสก์หรือไม่
เปิดโน้ตไว้และทําการแก้ไขเล็กน้อยอีกครั้งเพื่อลองบันทึกอีกครั้ง
หากยังคงล้มเหลว ให้คัดลอกข้อความในโน้ตไปที่ไหนสักแห่งที่ปลอดภัยและ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

“Made with a newer Varlig — update to edit”

Varlig รุ่นใหม่กว่าอาจบันทึกข้อมูลบางอย่างในโน้ตซึ่งรุ่นนี้อาจทำเสียหายหากแก้ไข รุ่นนี้จึงแสดงแบนเนอร์และเปิดโน้ตให้อ่านอย่างเดียว โดยคงข้อมูลตามที่ได้รับทุกประการ: คุณแก้ไข ย้าย หรือลบโน้ตนี้ที่นี่ไม่ได้ แต่ยังอ่าน คัดลอก และพิมพ์ได้ รวมถึงใช้ Export… ในแบนเนอร์เพื่อส่งออก โน้ตอื่นทุกฉบับยังแก้ไขได้ตามปกติ ให้อัปเดต Varlig บน Mac เครื่องนี้เพื่อแก้ไขโน้ตดังกล่าว

“The note this link leads to isn't in this library”

ลิงก์นี้อ้างถึงโน้ตด้วยรหัสประจำโน้ต เช่นเดียวกับลิงก์ที่ Varlig คัดลอกให้ แต่ไม่มีโน้ตในคลังนี้ที่ใช้รหัสดังกล่าว โน้ตอาจถูกลบ หรือสร้างบนอุปกรณ์อื่นและยังซิงค์มาไม่ถึงเครื่องนี้ ลองรอการซิงค์สักครู่ หากโน้ตถูกลบ ข้อมูลสำรอง ก่อนหน้านั้นอาจยังมีโน้ตอยู่

ฉันหาโน้ตไม่เจอ

ค้นหาทั้งหมด กด ⇧⌘F แล้วพิมพ์คำจากโน้ต การค้นหาครอบคลุมข้อความในรูปภาพและ PDF ด้วย
ตรวจ Trash และ Archive เลือก View › Go To › Trash (⌥⌘0) หรือ Archive (⌥⌘9) กู้คืนโน้ตในถังขยะด้วย Note › Restore Note (⇧⌘R)
โน้ตถูกล็อกอยู่หรือไม่? การค้นหาอ่านข้อความภายในโน้ตที่ป้องกันด้วยรหัสผ่านไม่ได้ ให้ดูในส่วน Locked ของแถบด้านข้าง

ซิงค์และอุปกรณ์ของคุณ

โน้ตของฉันไม่ได้อยู่ใน iPhone หรือ iPad ของฉัน

เปิดการซิงค์บน Mac เปิด Settings › Sync & Backup แล้วเปิด Sync notes with iCloud การซิงค์จะปิดอยู่จนกว่าคุณจะเปิดเอง ส่วนบน iPhone และ iPad จะเปิดอยู่เสมอ
ใช้ Apple Account เดียวกัน อุปกรณ์ทุกเครื่องต้องลงชื่อเข้าใช้ iCloud ด้วยบัญชีเดียวกัน
รอสักครู่หรือซิงค์ตอนนี้ คลิกปุ่ม iCloud ที่ด้านบนสุดของแถบด้านข้างของ Mac แล้วเลือก Sync Now หรือดึงรายการโน้ตบน iPhone หรือ iPad ของคุณลง Waiting to upload จะแสดงจํานวนโน้ตที่ Mac ยังต้องส่ง

การซิงค์ iCloud และโน้ตที่แชร์ อธิบายข้อความสถานะทุกข้อความ

มีโน้ตซ้ำสองรายการ

เมื่ออุปกรณ์สองเครื่องแก้ไขส่วนเดียวกันของโน้ตก่อนซิงค์ Varlig จะเก็บไว้ทั้งสองเวอร์ชันแทนการเลือกเอง โดยเวอร์ชันที่สองจะปรากฏเป็นสำเนาที่ขัดแย้งกันข้างเวอร์ชันแรก เปรียบเทียบทั้งสองฉบับ รวมเนื้อหาที่ต้องการไว้ในฉบับเดียว แล้วนำอีกฉบับลงถังขยะ ป๊อปโอเวอร์ iCloud แสดงจำนวนใน Conflict copies preserved

“The iCloud account changed”

Mac ลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud อื่น ดังนั้น Varlig จึงปิดการซิงค์แทนที่จะอัปโหลดคลังของคุณไปที่บัญชีนั้น ลงชื่อเข้าใช้บัญชีเดิมอีกครั้งและเปิดการซิงค์อีกครั้ง หรือเปิดด้วยบัญชีใหม่เพื่อใช้คลังนี้ที่นั่น

บรรทัดข้อมูลอากาศไม่แสดงคำตอบ

ตรวจสวิตช์ ใน Settings › Calculations › Live data มีสวิตช์สำหรับค้นหาสถานที่และสวิตช์สำหรับสภาพอากาศ หากต้องการข้อมูลสภาพอากาศ ต้องเปิดการค้นหาสถานที่ด้วย
ตรวจการเชื่อมต่อ บรรทัดเหล่านี้ต้องค้นหาข้อมูล จึงต้องใช้อินเทอร์เน็ต
รอสักครู่ หาก Apple WeatherKit ไม่ตอบกลับ Sources ในกลุ่มเดียวกันก็บอกเช่นนั้น และ Varlig จะถามอีกครั้งในอีกไม่กี่นาทีต่อมา

โน้ตที่ถูกล็อค

ฉันลืมรหัสผ่านของโน้ต

Varlig กู้คืนรหัสผ่านที่ลืมไม่ได้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการรักษาความเป็นส่วนตัวของโน้ต

หากคุณเปิด Allow Touch ID or Mac password on this Mac สําหรับโน้ตนั้น ให้เลือกและเลือก Unlock with Touch ID or Mac Password
มิฉะนั้น สําเนาที่คุณส่งออกหรือสํารองข้อมูล ก่อน เพิ่มรหัสผ่านจะยังคงสามารถอ่านได้

“The password is incorrect or the encrypted note is damaged”

ตรวจสอบ Caps Lock และเค้าโครงคีย์บอร์ดของคุณ จากนั้นพิมพ์รหัสผ่านอีกครั้ง รหัสผ่านจะแยกตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก

“No saved note key is available. Use this note's password.”

การปลดล็อก Touch ID สำหรับโน้ตนั้นไม่ได้ตั้งค่าบน Mac เครื่องนี้ ตัวอย่างเช่น เนื่องจากคุณตั้งค่าไว้บน Mac เครื่องอื่น ให้ปลดล็อกโน้ตด้วยรหัสผ่านแทน จากนั้นเลือก Note › Note Password… และเปิดใช้งาน Allow Touch ID or Mac password on this Mac เพื่อใช้ Touch ID ตั้งแต่นี้เป็นต้นไป

โน้ตที่ปลดล็อกแล้วกลับมาล็อกอีก

นั่นคือความตั้งใจ: โน้ตที่ปลดล็อคจะล็อคอีกครั้งเมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้แอปอื่น และหลังจากที่ Mac ของคุณไม่ได้ใช้งานเป็นเวลา 5 นาที เปลี่ยนสิ่งนี้ในการตั้งค่า Settings › Privacy ภายใต้ Lock protected notes when Varlig is inactive และ Lock after Mac is idle

“Unlock this note before copying it” หรือ “before exporting it”

โน้ตที่ป้องกันด้วยรหัสผ่านจะยังคงเข้ารหัสไว้จนกว่าคุณจะปลดล็อค เลือกโน้ต เลือก Unlock Note จากนั้นคัดลอกหรือส่งออก โปรดจําไว้ว่าสําเนาที่ส่งออกจะไม่ถูกเข้ารหัส

การนําเข้าและการสํารองข้อมูล

“No local Bear library was found”

เปิด Bear บน Mac นี้และรอให้โน้ตของคุณดาวน์โหลดเสร็จ จากนั้นลอง Settings › Import & Export › Import from Bear อีกครั้ง

“This library contains encrypted Bear notes”

Varlig ไม่สามารถปลดล็อกบันทึกที่เข้ารหัสไว้ใน Bear ได้ ใน Bear ให้ส่งออกบันทึกเหล่านั้นโดยปลดล็อกแล้ว จากนั้นนำเข้าด้วย File › Import Notes…

“A Bear attachment is missing locally”

Bear ยังไม่ได้ดาวน์โหลดไฟล์แนบทั้งหมด ดาวน์โหลดไฟล์แนบทั้งหมดใน Bear แล้วนำเข้าอีกครั้ง

“Varlig couldn't access Bear's library”

ให้สิทธิ์ Varlig ใน System Settings › Privacy & Security แล้วลองนำเข้าอีกครั้ง

ไฟล์มีขนาดใหญ่เกินไปที่จะนําเข้า

Varlig รับไฟล์แนบต่ํากว่า 100 MB และไฟล์ Soulver ต่ํากว่า 50 MB แยกการส่งออก Evernote ขนาดใหญ่ออกเป็นไฟล์ต่ํากว่า 100 MB และเก็บไฟล์ ZIP ไว้ต่ํากว่า 200 MB

การกู้คืนข้อมูลสำรองไม่เกิดการเปลี่ยนแปลงหรือสร้างสำเนาเพิ่ม

การกู้คืนจะเพิ่มข้อมูลเข้าคลังโดยไม่เขียนทับ โน้ตที่ไม่เปลี่ยนแปลงจะถูกข้าม ส่วนโน้ตที่เปลี่ยนหลังสำรองข้อมูลจะถูกนำกลับมาเป็นสำเนาแยก ดู การนำเข้า ส่งออก และสำรองข้อมูล

รูปลักษณ์และการใช้งาน

ไอคอนแอพเปลี่ยนไปใน Dock แต่ไม่ใช่ใน Finder

Varlig สามารถเปลี่ยนไอคอน Finder ได้เฉพาะเมื่ออยู่ในโฟลเดอร์ที่อนุญาตให้เปลี่ยนเท่านั้น ย้าย Varlig ไปยังโฟลเดอร์ Applications ของคุณ แล้วเลือกไอคอนอีกครั้งใน Settings › App Icon

บันทึกปุ่มลัดที่ใช้ได้จากทุกแอปไม่ได้

ปุ่มลัดที่ใช้ได้จากทุกแอปต้องมี ⌘ หรือ ⌃ หากเห็น “That shortcut is unavailable” แสดงว่า Varlig ใช้ชุดปุ่มนั้นไม่ได้ ให้ลองชุดอื่น

โน้ตตัวอย่างหายไป

บน Mac เลือก Help › Add Demo Notes บน iPhone และ iPad เปิด Settings › About Varlig แล้วแตะ Add Demo Notes โน้ตตัวอย่างในถังขยะจะถูกคืนกลับมา และฉบับที่ลบไปแล้วจะถูกสร้างใหม่ โดยไม่แตะต้องโน้ตของคุณเอง

ส่งรายงานการขัดข้องหรือค้าง

เมื่อ Varlig ปิดตัวโดยไม่คาดคิดหรือหยุดตอบสนอง Mac, iPhone หรือ iPad จะสร้างรายงานให้ Varlig เก็บรายงานล่าสุดไว้ในอุปกรณ์และไม่ส่งเองโดยอัตโนมัติ การส่งรายงานให้เราเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการช่วยแก้ปัญหา:

บน Mac เปิด Settings › Advanced แล้วคลิก Send Report… ใต้ Crash and Hang Reports ตัวเลือก Email… จะเปิดข้อความถึง [email protected] พร้อมแนบรายงาน ส่วน Share… ใช้ส่งด้วยวิธีอื่น
บน iPhone และ iPad เปิด Settings › About Varlig แล้วแตะ Send Report… หากตั้งค่า Mail บนอุปกรณ์แล้ว จะมี Email Support… ให้เปิดข้อความถึงฝ่ายสนับสนุนพร้อมแนบรายงาน ส่วน Share Report… จะส่งรายงานไปยังเมนูแชร์

ก่อนส่ง คุณจะได้เห็นว่ารายงานมีข้อมูลอะไรบ้าง รวมถึงเปิดดูไฟล์ได้: รุ่น Varlig และระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์ และเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นพร้อมตำแหน่งในโค้ดของ Varlig โดยไม่มีเนื้อหาโน้ต ชื่อโน้ต หรือชื่อไฟล์ หากทำได้ ให้เขียนเพิ่มว่ากำลังทำอะไรตอนเกิดปัญหา Delete Reports… ใช้ลบรายงานที่เก็บไว้ ดู รายงานแอปขัดข้องและค้าง