トラブルシューティング
思いどおりに動かないことがありますか？表示されているメッセージや、うまくいかない症状を探して、対処法に沿って操作してください。ほとんどの問題は1分ほどで解決でき、このページの対処法でノートが変更されることはありません。
それでも解決しない場合は、Varlig › About Varlig で確認できるVarligのバージョンを添えて、サポートにお問い合わせください。
計算
行に結果が表示されない
- 計算ブロックの中に書いているか確認します。 計算が動作するのは、
```calcの行と、閉じる```の間だけです。⌘Yを押すとブロックを挿入できます。 - コメントになっていないか確認します。
#や//で始まる行には、結果は表示されません。 - 行を最後まで書きます。
合計 =のような書きかけの行や、まだ定義していない名前を使った行は、完成するまで何も表示されません。
行にエラーが表示される
1つの行でエラーが起きても、ノートのほかの部分は問題なく動作します。表示されているメッセージをそのままエラー、診断、制限で調べてください。すべてのメッセージについて、原因となる例とともに説明しています。
Error: missing rate
Varligにその通貨の為替レートがまだありません。一度ダウンロードする必要があります。
- Macがインターネットに接続されていることを確認します。
- Settings › Calculations を開き、Exchange rates までスクロールします。
- Refresh Now をクリックするか、Refresh currency and crypto rates hourly をオンにします。
ダウンロードに失敗した場合は、ステータス行の下に理由が赤で表示され、数分後にVarligが再試行します。一度ダウンロードに成功すれば、Varligが最後に保存したレートを使って、オフラインでも換算を続けられます。
計算の設定を変えても何も変わらない
Settings › Calculations のほとんどのオプションは、パネル下部の Apply をクリックするまで反映されません。為替レートのスイッチだけは、すぐに反映されます。
コンマを含む数値が思ったとおりに読み取られない
Varligは、Settings › Calculations の Number format に従って数値を読み取ります。North America の場合、コンマは桁区切りなので、12,50 は数値になりません。自分が書く形式を選んで Apply をクリックすると、ノートが更新されます。
かっこの中では、コンマの後に3桁の数字が続けば桁区切り、コンマの後にスペースが続けば値の区切りとして読まれます。そのため max(1,000, 2,000) は2つの数値を比べます。sum(10,100) のようにどちらとも読めるコンマの場合は、エラーに両方の書き方が表示されます。
名前の前の数が掛け算にならない
people = 5 の後に split £1480 among 5 people と書くと、自分の値を掛けるのではなく5人として数えます。ほとんどの場合、これが意図したとおりの動作です。hours や nights のような、複数形の名前や単位でも同じです。単語にポインタを合わせるとVarligがどちらの読み方をしたかを確認できます。掛け算をしたいときは 2 * servings のように * を書いてください。
ノートとライブラリ
「Notes need attention」
これは、何か問題が起きたときにVarligが表示するアラートのタイトルです。その下のメッセージに、保存できなかったノートや復元できなかったバックアップなど、何が起きたかと、たいていは次にすべきことが書かれています。
Varligがライブラリを開けなかった
元のノートは変更されておらず、メッセージにその場所が表示されます。サポートされていない形式だと表示される場合は、ライブラリを最後に使ったのが新しいバージョンのVarligである可能性が高いので、最新バージョンをインストールしてからもう一度開いてください。解決するまで、ライブラリのフォルダーは削除しないでください。
Varligが最新の編集を保存できなかった
編集内容はまだメモリ上に保持されていて、保存できない間はVarligが終了しないので、この時点では何も失われていません。
- Macのディスクに空き容量があるか確認します。
- ノートを開いたまま、もう一度小さな編集をして、保存を再試行します。
- それでも失敗する場合は、ノートのテキストを安全な場所にコピーしてから、サポートにお問い合わせください。
ノートが見つからない
- すべてのノートを検索します。 ⇧⌘Fを押し、ノートに含まれる言葉を入力します。検索では画像やPDFの中のテキストも見つかります。
- TrashとArchiveを確認します。 View › Go To › Trash（⌥⌘0）または Archive（⌥⌘9）を選びます。Trash内のノートは Note › Restore Note（⇧⌘R）で元に戻せます。
- ロックされていませんか？ 検索では、パスワードで保護されたノートの中身は見えません。サイドバーの Locked セクションを確認してください。
ロックされたノート
ノートのパスワードを忘れた
忘れたパスワードをVarligで復元することはできません。それによってノートのプライバシーが守られています。
- そのノートで Allow Touch ID or Mac password on this Mac をオンにしていた場合は、ノートを選択して Unlock with Touch ID or Mac Password を選びます。
- そうでない場合でも、パスワードを設定する前に書き出したりバックアップしたりしたコピーは読むことができます。
「The password is incorrect or the encrypted note is damaged」
Caps Lockとキーボードの入力ソースを確認してから、もう一度パスワードを入力してください。パスワードでは大文字と小文字が区別されます。
「No saved note key is available. Use this note's password.」
このMacでは、そのノートのTouch IDによるロック解除が設定されていません。たとえば、別のMacで設定した場合です。代わりにパスワードでノートのロックを解除してください。そのあと Note › Note Password… を選び、Allow Touch ID or Mac password on this Mac をオンにすると、次回からTouch IDを使えます。
ロックを解除したノートがすぐにまたロックされる
これは意図された動作です。ロックを解除したノートは、ほかのアプリに切り替えたときと、Macが5分間操作されなかったときに再びロックされます。この動作は、Settings › General の Lock protected notes when Varlig is inactive と Lock when idle で変更できます。
「Unlock this note before copying it」または「before exporting it」
パスワードで保護されたノートは、ロックを解除するまで暗号化されたままです。ノートを選択して Unlock Note を選び、それからコピーまたは書き出しを行ってください。書き出したコピーは暗号化されないことに注意してください。
読み込みとバックアップ
「No local Bear library was found」
このMacでBearを開いてノートのダウンロードが終わるのを待ってから、もう一度 Settings › Imports › Import from Bear を試してください。
「This library contains encrypted Bear notes」
Bearで暗号化されたノートは、Varligではロックを解除できません。Bearでそれらのノートをロック解除した状態で書き出し、File › Import Notes… で読み込んでください。
「A Bear attachment is missing locally」
Bearがまだすべての添付ファイルをダウンロードしていません。Bearですべての添付ファイルをダウンロードしてから、もう一度読み込んでください。
「Varlig couldn't access Bear's library」
システム設定 › プライバシーとセキュリティ でVarligにアクセスを許可してから、もう一度読み込んでください。
ファイルが大きすぎて読み込めない
Varligで読み込めるのは、100 MB未満の添付ファイルと、50 MB未満のSoulverファイルです。大きなEvernoteの書き出しファイルは100 MB未満のファイルに分割し、ZIPアーカイブは200 MB未満にしてください。
バックアップを復元しても何も起きない、またはコピーが作成された
復元はライブラリに追加する形で行われ、上書きは決してしません。変更されていないノートはスキップされ、バックアップ後に変更されたノートは別のコピーとして戻ります。読み込み、書き出し、バックアップを参照してください。
見た目と操作感
Dockのアプリアイコンは変わったのにFinderでは変わらない
VarligがFinderのアイコンを変更できるのは、変更を許可されたフォルダーに入っているときだけです。Varligを アプリケーション フォルダーに移動してから、Settings › App Icon でもう一度アイコンを選んでください。
グローバルショートカットを記録できない
どのアプリからでも使えるショートカットには、⌘か⌃を含める必要があります。「That shortcut is unavailable」と表示された場合、その組み合わせはVarligでは使えないので、別の組み合わせを試してください。
ツアーや練習用のノートがなくなった
Help › Take the Varlig Tour を選びます。前回の続きから再開するか、新しい練習用ノートで最初からやり直せます。自分のノートには影響しません。